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PERMANENCE C.P.A.M.

PERMANENCE C.P.A.M.

A partir du 1 Avril 2011, la C.P.A.M. modifiera son mode de fonctionnement.

L'accueil à la C.P.A.M.  des Landes c'est

  • Un accueil dans les locaux :  du lundi au vendredi de 8H30 à 17H
      - Au siège de la C.P.A.M. de Mont de Marsan, 207 rue Fontainebleau
      - A notre agence de Dax, 11 rue Baffert
    et dans des communes du département: liste sur amelie.fr
  • C'est aussi, lorsque vous n'êtes pas en état de vous déplacer

Un accueil personnalisé dans votre commune ou à voter domicile lorsque votre demande nécessite un rendez-vous.
Pour cela, contactez un conseiller de l'Assurance Maladie au 36 46 (prix d'un appel local depuis un poste fixe)
Celui-ci fera le point sur votre dossier avec vous et si c'est nécessaire vous mettra en relation avec le service d'accueil.

Vous pourrez ainsi fixer un rendez-vous personnalisé dan votre commune avec un de nos conseillers pour trouver une solution

  • Un site "ameli.fr" à votre disposition 24h/24 qui vous propose dans votre compte personnel:

  - l'accès en temps réel au détail de vos remboursements
  - l'accès aux formulaires
  - la visualisation de la transmission à votre mutuelle de vos données de remboursement
  - l'impression de divers documents tels que les attestions de droits
  - la demande en ligne de la carte européenne d'Assurance Maladie C.E.A.M.)
  - la possibilité d'interroger par courriel la Cpam qui s'engage à vous répondre dans les 72h.

  • Une équipe de conseillers de l'Assurance Maladie qui répond à vos appels téléphoniques au

36 46 (Prix d'un appel local depuis un poste fixe)

du lundi au vendredi de 8H à 18H non stop